前職が、ザ・日本の古きよき大企業だったこともあり、社内のスピード感と仕事に対する高い意欲にとにかく圧倒されました！クライアントさまの課題について、クライアントさまと一緒になって真剣に悩んでいるコンサルタントの姿を見て「いい会社に入ったな」と思ったのを覚えています。
FMにはいろいろな職種のメンバーがいますが、それぞれが会社のために何ができるかを考えて行動し、協力し合っているので、私も「自分が会社やクライアントさまに提供できる価値は何か」と考えられるようになりました。自分もFMの一員として会社作りを担っている、という点に大きな手応えを感じています！

営業としてもよくクライアントさまにご説明させていただくことですが、やはり「ファン育成に必要なことがFMで全部できる」ことです！
FMのクライアントさまは業界もさまざまで、それぞれ持っていらっしゃる課題も全く違うのですが、それらに応じて新しいソリューションも次々と社内で生まれており、なんというか無限の可能性を感じます（笑）。
もちろん、無形商材であること、また業界的に変化が目まぐるしい環境であることから、営業として難しさも感じますが、それがゆえ、自身の成長とワクワク感を同時に味わうことができると思っています！

正直なところまだ模索中ですが、FMの営業としてもっと成長し、自社のサービスに高い価値を感じてくださるクライアントさまを増やしたいと思っています。というのは、ある案件で「FMさんはいい意味で費用に見合わないパフォーマンスをしてくれる」と言われたことがあったからです。嬉しいお言葉でしたが、営業がファン育成事業の必要性や価値を正しく訴求していくことが重要だと思いました。
また、ここ半年間、アカウントチームではIS（インサイドセールス）にも精力的に取り組んでいます。売上拡大に向け、ISやFS（フィールドセールス）への流れの確立が今後必要になるので、そのなかで自らがチームを引っ張るような存在になりたいと考えています！

前職は社内SEで、マーケティング業界は未経験だった私が最初に感じたのは「マーケティングってどんなことにも当てはまりそう」ということです。たとえば、マーケティングの基盤にある「誰に」「何を」「どのように」という考え方は、社内会議で他メンバーに報告する際にも使えます。また「自分はなぜこれが好きなのか」という個人的な経験が、ファン育成の実務に生かせることもあります。
また、主体性が身に付いたというのも、個人的には大きな変化です。マーケティングにマニュアルはなく、クライアントさまごとに異なる目標（ゴール）を達成するためにはどうすればよいのか、という観点で業務に取り組むことが重要になります。最初は悩むこともありましたが、自分起点の小さな0→1は、あらゆる面においてポジティブなサイクルを生むと考えています。

入社して最もよかったのは、「ファンマーケティングには大きな可能性がある」と心から確信できたことです。 当初は、代表の人柄や会社の目指す方向性などに惹かれて入社しましたが、実際にクライアントさまをご支援するなかで、ファンマーケティングの面白さが少しずつ分かるようになってきました。たとえば、会員サイトを運営しているケースでは、会員ユーザーの動きなどの具体的な結果が出るので、自分がディレクターとして携わることにやりがいを感じられます。
そんなファンマーケティングを主軸にした企業は、まだ多くありません。決まった正解がないので不安になる一方、自ら考え、形にしていけるという魅力を体験できる会社だと思っています。

現在は制作ディレクターとして、数値分析や記事改修提案など、クライアントさまの目標達成のためにできる最大限の努力をしています。しかし、これからはその枠をもう少し広げ、ファン育成・ファンマーケティングの領域で、より確度の高い提案ができる人材になることが目標です。
具体的には、データに基づいた戦略的な提案を行うことで、クライアントさまのビジネス成長・ファンとの関係構築強化に、より大きな成果を上げられるディレクターになりたいと思っています。
そのためにも、自分が携わるプロジェクトごとにデータ分析を深く行い、「どんな打ち手があるか」を考え抜くことを積み重ねながら、少しずつ理想の自分になれるよう精進していこうと思います。

入社してから日が浅いのに、仕事への熱意みたいなものをしっかり受け止めてくれて、それを裁量として返してくれる会社です。SEOが好きな私にとってはこんなにありがたい場所はなく、最強の環境だなという心情になったのを覚えています。一方、FMでは裁量を多くいただける分、責任という言葉が現実味を増し、よい緊張感を持てるようにもなれたなと思います。
また、社内連携も取れているので、FMに入って初めて組織の一員として会社を作っていることを実感できるようになりました。

一番よかったことは、会社の事業がファン育成・マーケティングなので、ソリューションが無限にある点です。だからこそ、自己成長や仕事のやりがいを感じられます。
FMは、クライアントさまの課題に柔軟に対応できるサービスがそろっているので、企画の幅もとにかく広く、型がありません。型がないことは少し怖いとも思うこともありますが、どうやったらこの業務をうまくこなせるかと悩むこともまた楽しいものですし、上司のサポートもあるので安心して取り組めます。
また、自由度が高いので新たな視点でSEOの提案ができることもあり、クライアントさまからお喜びの声をいただけるのもとてもうれしいことです。

私は前職から一貫してSEOに従事しているので、今後も会社のSEO領域をもっと活性化できるようになりたいと思っています。これまではコンテンツSEOを重点的に取り組んできましたが、サイト全体でのSEOや、社内にいるデザイナーやエンジニアの力を借りて、テクニカルな部分のSEOの数をもっとこなし、どのようなサイト・業界でも求めていただけるようなような人材になるのが目標です。
また、SEOといえば認知・集客の手法であることが一般的ですが、よりファン育成を目的としたサービスとしてもSEOを推し出せるよう、もっとマーケティングの理解を深め、これまでになかったような打ち手を提案できる人材になりたいと思います。